Bienvenue sur notre page Infos pratiques, votre point de repère pour organiser sereinement votre séjour dans notre mas de charme situé à Saint-Paul-Trois-Châteaux, en Drôme Provençale.
Vous y trouverez toutes les informations essentielles, à commencer par la localisation du mas pour faciliter votre arrivée sur place. Un formulaire de contact est également à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de précisions avant votre venue.
L’arrivée est soigneusement encadrée par la conciergerie Farjon, qui vous accueille chaleureusement, vous remet les clés, vous présente les lieux et répond à toutes vos premières questions. Durant votre séjour, vous bénéficiez de toutes les informations utiles directement sur place, mais aussi via notre site internet et notre assistant virtuel "Lorrain", disponible à tout moment pour vous accompagner, vous orienter et répondre à vos demandes spécifiques.
Le départ est lui aussi encadré par la conciergerie, afin de vous garantir une fin de séjour simple, bien organisée et sans stress.
Une FAQ complète vous permet de trouver rapidement des réponses aux questions que vous pourriez vous poser avant ou pendant votre séjour : réservation, équipements, sécurité, accessibilité, environnement, gestion des déchets, fonctionnement des installations, et bien d'autres aspects pratiques.
Pour plus de transparence et de sérénité, nos conditions de location sont également consultables sur cette page. Elles incluent notre Règlement d’Ordre Intérieur, notre Politique de Confidentialité, nos Conditions Générales d’Utilisation ainsi que notre Politique de Retours et de Remboursements.
Enfin, une section documentation regroupe tous les supports utiles et téléchargeables pour vous guider au mieux dans l’organisation et le bon déroulement de votre séjour en Drôme provençale.
Prenez le temps de consulter ces informations précieuses : elles vous aideront à vivre une expérience fluide, agréable, bien préparée et sans mauvaise surprise.
Bienvenue chez vous
